Журнал: прогони, «Чому?» і відкат

Журнал правила — це історія всього, що правило перевірило і зробило. Кожна перевірка кабінету, кожна дія з об'єктом і причина кожного пропуску записуються сюди. По журналу видно, чому правило поставило адсет на паузу або чому не торкнуло його, і тут же можна відкатити помилкову дію.

Журнал однаково працює в тестовому режимі (Dry-run) і в бойовому (Live). В Dry-run правило нічого не змінює у Facebook, але пише в журнал, що зробило б. Тому перед переведенням у Live дивіться журнал хоча б день-два.

Як відкрити журнал

• Зі списку правил (Meta / TikTok → Автоправила): кнопка «Журнал» в рядку правила або час у колонці «Останній прогон» — це посилання «Відкрити журнал правила».

• З конструктора правила: кнопка «Журнал» в шапці.

• З повідомлення: клік по повідомленню в дзвонику відкриває журнал цього правила. В Telegram і в листі в кінці повідомлення є рядок Rule log: з посиланням на журнал.

• По посиланню колеги: відкрита вкладка та об'єкт, що перевіряється, зберігаються в адресі сторінки. Посилання на журнал, на вкладку «Відкладені увімкнення» або на перевірку конкретного об'єкта можна надіслати тімліду: у нього відкриється те ж саме.

В шапці журналу — назва правила, його стан («Увімкнено», «Вимкнено» або «Видалено»), режим, рівень, пріоритет, кабінети і час останнього прогону. Кнопки: «До списку правил», «Змінити правило» (або «Відкрити правило», якщо змінювати його ваша роль не може) і «Оновити».

Вкладки журналу

Прогони: як читати

Прогон — одна перевірка одного кабінету одним правилом. Якщо в правилі три кабінети, кожен запуск за розкладом дає три рядки. Прогони з'являються, тільки коли правило увімкнено і за розкладом підійшов його час у кабінеті. Якщо правило вимкнено, поза вікном активності або час за розкладом ще не прийшов, рядків не буде.

Колонки таблиці прогонів

Над таблицею є фільтри по статусу, кабінету і періоду (дні рахуються у вашому часовому поясі) і кнопка «Оновити». Прогон у статусі «Виконується» сам не оновлюється: натисніть «Оновити» через хвилину.

Статуси прогону

Приклад читання прогону

Стоп-лосс на кабінеті «UA Nutra 3», прогон о 14:30: «У скоупі: 42», «Співпало: 3», «Застосовано: 2», «Пропущено: 1», «Помилки: 0», «Дані: Свіжі · 25 хв». Значить, правило перевірило 42 активних адсета, у трьох витрата за сьогодні перевищила поріг без депозитів, два поставлено на паузу до кінця дня, а одну дію пропущено. Розкрийте рядок і подивіться на цей адсет: наприклад, «Пропущено: нещодавня ручна правка» — баєр увімкнув його руками годину тому, і правило поважає це рішення.

Виконання: що правило зробило з об'єктом

Розкрийте рядок прогону (стрілка зліва), і ви побачите картки об'єктів. До журналу потрапляють тільки об'єкти, які виконали умови. Об'єкти, що не співпали, видно тільки числом у підказці «Не співпали». Якщо потрібно розібратися з конкретним об'єктом, що не співпав, використовуйте вкладку «Чому не спрацювало зараз?».

У картці об'єкта:

• Рівень і назва (кампанія, адсет або оголошення), ID об'єкта і кабінет.

• Кнопки: «Скопіювати ID», «Ads Manager» (відкриває об'єкт в Ads Manager), «Розділ Meta» (таблиця цього рівня по кабінету в adset.pro), «Історія правил» і «Чому не спрацювало зараз?».

• Рядок для кожної дії:

  • дія з параметрами, наприклад «Пауза до кінця дня» або «Денний бюджет: +20%, межі 20 … 500»;

  • було → стало, наприклад «Денний бюджет: 100.00 USD → 120.00 USD» або «Статус: Активний → На паузі». Якщо поле не змінювалося, буде «Без змін»;

  • вихід кольоровою міткою і під ним причина (повний розбір — в таблиці нижче і в статті про причини);

  • при конфлікті — «Перемогло правило X» з посиланням на журнал переможного правила;

  • через який профіль пішла зміна: «Через Токен розробника, профіль …», «Через Браузерний агент, профіль …» і т. п.;

  • текст помилки Facebook, якщо вона була («Помилка Facebook API: …»);

  • кнопка «Відкотити» або мітка «Відкочено».

• Кнопка «Чому?» під діями розкриває знімок умов на момент рішення (розділ нижче).

Виконання показуються по 100 на сторінку. Над списком є швидкі фільтри «Помилки: N», «Очікують підтвердження: N», «Пропущено: N» і фільтр «Вихід». Важливі записи йдуть першими в межах сторінки. Щоб побачити їх усі, використовуйте фільтр по виходу.

Виходи дій

Вихід показує, чим закінчилася конкретна дія з конкретним об'єктом. Назви — як в інтерфейсі.

Важливо. Пропуски захистами («пауза між діями», «денний ліміт», «ручна правка», «конфлікт») — нормальна робота, а не збій. Про помилки варто турбуватися, тільки якщо в колонці «Помилки» регулярно ненульові числа або правило в Live постійно пише «немає профілю для змін».

«Чому?»: знімок умов

Кнопка «Чому?» у об'єкта розкриває таблицю «Чому спрацювало»: значення на момент рішення за кожною умовою. Це відповідь на питання «чому правило вирішило саме так», навіть якщо цифри з тих пір змінилися.

Над таблицею — зведення «Так: N», «Ні: N», «Невідомо: N». Під таблицею — «Поріг значущості», якщо в правилі заданий мінімальний обсяг: наприклад, «Кліки: 180 з 100 · Досягнуто».

Приклад: стоп-лосс

Правило з шаблону «Стоп-лосс: немає депозитів сьогодні», цільовий CPD $30. Адсет «nutra_ua_video_03» поставлений на паузу до кінця дня. «Чому?» показує:

Обидві умови «Так», умови об'єднані через «І», значить правило спрацювало. Якщо ввечері по сьогоднішніх кліках прийшов депозит, рішення від цього не стає помилковим: знімок чесно показує, що було відомо о 14:30. Над таблицею так і написано: «Значення на момент рішення. Дохід трекера з тих пір міг дозріти».

Як читати «Невідомо»

«Невідомо» означає «даних для відповіді немає», а не «ні». Правило не торкається об'єкта, якщо підсумок умов «Невідомо».

• У групі «І»: хоча б одне «Ні» — підсумок «Ні»; всі «Так», крім одного «Невідомо», — підсумок «Невідомо», правило не спрацьовує.

• У групі «АБО»: хоча б одне «Так» — підсумок «Так», навіть якщо інші невідомі.

Приклад: умова «ROI · Вчора · когорта менше −30%», значення «—», результат «Невідомо — Немає даних». У адсета вчора не було витрат, і ROI порахувати не з чого. Розбір усіх причин «Невідомо» — в статті про причини.

Історія правил по об'єкту

Кнопка «Історія правил» в об'єкта відкриває всі дії всіх доступних вам автоправил над цим об'єктом за останні 90 днів, спочатку нові. Тут видно, наприклад, що вранці адсет урізало скейл-правило, вдень його вимкнув стоп-лосс, а о 00:00 його увімкнули назад.

• У кожного запису — правило з посиланням на його журнал, час, дія, «було → стало», вихід і причина.

• Є фільтр по виходах.

• З історії теж можна відкотити дію і розкрити «Чому?».

Порада. Якщо об'єкт «стрибає» (бюджет то росте, то падає), відкрийте історію: найчастіше на одному об'єкті працюють два правила з умовами, що перетинаються. Розведіть їх по масках або пріоритетах.

«Чому не спрацювало зараз?»

Жива перевірка одного об'єкта за поточними даними. Підходить, коли ви дивитеся на адсет в Ads Manager і не розумієте, чому правило його не чіпає.

1. Відкрийте вкладку «Чому не спрацювало зараз?» або натисніть однойменну кнопку в об'єкта в журналі: поля заповняться самі.

2. Введіть ID об'єкта Facebook — кампанії, адсета або оголошення, тільки цифри.

3. Виберіть кабінет, якщо в правилі їх кілька.

4. Натисніть «Перевірити».

Що показує результат:

• «Оцінено …» — час перевірки, посилання в Ads Manager.

• Якщо дані кабінету застаріли — «Дані цього кабінету застаріли, тому зараз правило пропустило б його». Якщо кабінет пропускається з іншої причини — «Зараз правило пропустило б цей кабінет: …».

• Якщо live заблоковано — «Дії в режимі Live у цьому кабінеті заблоковано: Атрибуція трекера не налаштована».

• Попередження плану (наприклад, «Немає порогу мінімального обсягу»).

• Скоуп — «У скоупі» або «Поза скоупом» і чому: «Відповідає фільтрам», «Додано вручну», «Виключено», «Відсіяно фільтрами», «Фільтри не змогли вирішити». Блок «Фільтри, які виключили об'єкт» показує конкретний фільтр і його значення, наприклад «Ім'я за маскою: *_nutra».

• Умови — «Правило спрацювало б» або «Правило не спрацювало б» з причиною, і таблиця «Умови зараз» у тому ж форматі, що й «Чому?».

• Що зробило б правило — список дій або «Нічого: об'єкт не відповідає умовам або поза скоупом правила».

Важливо. Перевірка не враховує паузу між діями, денні ліміти, конфлікти з іншими правилами і ліміт бюджету кабінету: їх перевіряє сам прогін. Тому «Правило спрацювало б» не гарантує дії на найближчому прогоні. Причину справжнього пропуску дивіться у виході на вкладці «Прогони».

Якщо об'єкта немає в кабінеті, буде «Об'єкт … не знайдено в кабінеті …». Перевірте ID і кабінет: часто плутають ID кампанії та адсета.

Відкладені увімкнення

Коли правило ставить об'єкт на «Паузу до кінця дня», воно обіцяє увімкнути його о 00:00 за часовим поясом кабінету. Вкладка «Відкладені увімкнення» показує ці обіцянки та їх виконання.

Статуси: «Очікує» (00:00 ще не настала або чекаємо повтору), «Надсилається», «Виконано», «Скасовано», «Помилка» (повтори закінчилися, об'єкт залишився вимкненим). Результати спроби: «Увімкнено», «Увімкнено (підтверджено)», «Скасовано», «Помилка», «Буде повтор», «Пропущено».

• Увімкнення скасовується, якщо об'єкт чіпали після паузи: «Об'єкт змінили після паузи», «Об'єкт редагували у Facebook після паузи», «Паузу скасовано відкатом», «Інше правило ставить об'єкт на паузу назавжди». Правило не вмикає те, що після паузи вимкнула людина або інше правило.

• Об'єкт вмикається, навіть якщо правило вже вимкнули або видалили: паузу ставило правило, і обіцянка залишається в силі. Стан правила видно в результаті: «Правило активне», «Правило на паузі», «Правило видалено», «Правило не знайдено».

• Якщо увімкнути не вдалося (немає профілю, токен, ліміти Facebook), правило повторює спроби зі зростаючими інтервалами (5, 10, 20, 40, 60 хвилин) протягом доби після 00:00. Власник правила отримує сповіщення, якщо об'єкт залишається вимкненим. Докладніше — у статті «Сповіщення».

Відкат

Якщо правило зробило не те — вимкнуло живий адсет або підняло бюджет не тому, — дію можна відкотити. Відкат повертає об'єкт у стан, який був до дії правила, і одразу надсилає цю зміну у Facebook.

Як відкотити, покроково

1. Відкрийте журнал правила → вкладка «Прогони» → розкрийте потрібний прогін. Або відкрийте «Історія правил» в об'єкта.

2. Знайдіть дію з виходом «Застосовано» і натисніть «Відкотити».

3. У діалозі «Відкат дії» перевірте рядок «після дії правила → після відкату», наприклад «Статус: На паузі → Активний» або «Денний бюджет: 120.00 USD → 100.00 USD».

4. Натисніть «Відкотити».

5. Прочитайте результат:

   • «Дію відкочено.» — готово, у запису з'явиться мітка «Відкочено»;

   • «Відкат надіслано. Чекаємо підтвердження від Facebook.» — перевірте журнал через кілька хвилин;

   • «Цю дію вже відкочували …, повторно нічого не надіслано.» — відкат уже був;

   • «Відкат не застосовано: …» — причина в тексті, відкат можна повторити.

Що відбувається після відкату:

• Відкат записується окремим прогоном з міткою «Відкат» у колонці «Початок», а в початкової дії з'являється мітка «Відкочено».

• Відкат «Паузи до кінця дня» скасовує її увімкнення о 00:00.

• Для правил відкат — те саме, що ручна зміна. Поки триває «Пауза після ручної зміни» (за замовчуванням 24 години), правила не змінюють відкочене поле об'єкта: статус після відкату паузи або бюджет після відкату зміни бюджету. Інакше правило одразу повторило б ту саму дію.

• Зміна йде через профіль, доступний тому, хто відкочує, а не власнику правила.

Хто може відкочувати

Власник команди, тімлід, техспеціаліст і адмін — ролі, які можуть змінювати правила. Потрібна і фіча тарифу «Автоправила Meta». Баєр бачить мітку «Відкочено», але кнопки «Відкотити» в нього немає. Без фічі тарифу журнал відкривається тільки для читання, а кнопка вимкнена з підказкою «Відкат недоступний на вашому тарифі».

Коли відкат неможливий

Порада. Відкочуйте відразу, як помітили помилку. Чим довше чекаєте, тим вищий шанс, що об'єкт змінить хтось інший, і відкат буде відхилено.

Терміни зберігання та доступ

Хто що бачить: баєр — журнали правил, де він власник; тімлід — свої та своїх баєрів; власник команди — усі правила команди. Видалене правило зберігається разом із журналом. Після зміни власника правила старі записи залишаються за колишнім власником, і новий власник може їх не бачити.

Що читати далі

• Сповіщення — що приходить у дзвіночок, Telegram і на пошту.

• Чому правило не спрацювало: причини, обмеження та питання — повна таблиця причин із журналу.

• Розклад, захисти і пріоритети — перерва, ліміти, пауза після ручної зміни.

• Попередній перегляд, тестовий та бойовий режими.

• Усі статті розділу «Автоправила».