Перегляд логів постбеків
Призначення
Розділ "Логи" дозволяє:
Переглядати історію всіх надісланих постбеків
Діагностувати помилки надсилання
Перевіряти дані запитів і відповідей
Відкриття логів
У списку пікселів відкрийте меню дій (⋮)
Виберіть Логи

Таблиця логів
Логи відображаються в таблиці з колонками:
Колонка | Опис |
|---|---|
Створено | Дата і час створення постбека |
Статус |
|
Тригер | Подія трекера, яка викликала постбек ( |
Дані запиту | JSON з даними надісланого запиту |
Дані відповіді | JSON з відповіддю від сервера Facebook/HTTP |
Фільтри логів
Пошук за ClickId
Введіть внутрішній Click ID трекера для пошуку постбеків за конкретним кліком.
Приклад: 507f1f77bcf86cd799439011
Фільтр за статусом
Success — тільки успішні надсилання
Error — тільки помилки
Pending — тільки події в обробці
Фільтр за тригером
Виберіть тип події:
All triggers — всі типи
Deposit — тільки депозити (
accept)Registration — тільки реєстрації (
hold)Decline Lead — тільки відхилені ліди (
decline)Trash Lead — тільки сміттєві ліди (
trash)PWA Install — тільки установки PWA (
pwa_install)
Період створення
Виберіть діапазон дат для відбору логів.
Приклад: 01.12.24 - 15.12.24
Аналіз даних запиту та відповіді
Для Facebook CAPI:
Дані запиту (request):
{
"type": "facebook",
"path": "/v23.0/1234567890123456/events",
"body": "{\"data\":[{\"event_name\":\"Purchase\",\"event_time\":1705319400,\"action_source\":\"website\",\"event_source_url\":\"https://domain.com/track/campaign_id/ads\",\"user_data\":{\"client_ip_address\":\"203.0.113.10\",\"client_user_agent\":\"Mozilla/5.0...\",\"fbc\":\"fb.1.1705319400000.AbCdEfGh\"},\"custom_data\":{\"currency\":\"USD\",\"value\":100},\"event_id\":\"507f1f77bcf86cd799439011\"}],\"partner_agent\":\"PartnerNetwork/1.0 (CAPI)\"}"}
Дані відповіді (response):
{"data": "{\"events_received\":1,\"fbtrace_id\":\"A1B2C3D4E5F6G7H8I9J0K1L2M3N4O5P\"}"}
Для HTTP Get:
Дані запиту (request):
{
"type": "http",
"method": "GET",
"url": "https://partner.network/postback?click_id=AbCdEfGh&event=deposit"}
Дані відповіді (response):
{
"status": 200,
"statusText": "OK",
"data": "{\"status\":\"ok\",\"message\":\"Postback received\"}"}
Типові помилки та рішення
Помилка | Причина | Рішення |
|---|---|---|
| В події відсутній ext_click_id | Перевірте налаштування мапінгу параметрів в джерелі трафіку |
| Неправильний або термін дії Access Token закінчився | Оновіть Access Token в налаштуваннях пікселя |
| Неправильний формат даних | Перевірте структуру даних події в логах |
| Сервер Facebook/HTTP не відповів вчасно | Повторіть надсилання |
| Неправильний URL або сервер недоступний | Перевірте URL постбека |
| Для надсилання події типу Purchase в FB CAPI потрібна сума і валюта платежу | Перевірте, що партнерка передає вам параметри Revenue і Currency, за необхідності встановіть значення за замовчуванням в налаштуванні офера |
