Просмотр логов постбэков
Назначение
Раздел "Логи" позволяет:
-
Просматривать историю всех отправленных постбэков
-
Диагностировать ошибки отправки
-
Проверять данные запросов и ответов
Открытие логов
-
В списке пикселей откройте меню действий (⋮)
-
Выберите Логи

Таблица логов
Логи отображаются в таблице с колонками:
Колонка | Описание |
|---|---|
Создан | Дата и время создания постбэка |
Статус |
|
Триггер | Событие трекера, которое вызвало постбэк ( |
Данные запроса | JSON с данными отправленного запроса |
Данные ответа | JSON с ответом от сервера Facebook/HTTP |
Фильтры логов
Поиск по ClickId
Введите внутренний Click ID трекера для поиска постбэков по конкретному клику.
Пример: 507f1f77bcf86cd799439011
Фильтр по статусу
-
Success — только успешные отправки
-
Error — только ошибки
-
Pending — только события в обработке
Фильтр по триггеру
Выберите тип события:
-
All triggers — все типы
-
Deposit — только депозиты (
accept) -
Registration — только регистрации (
hold) -
Decline Lead — только отклонённые лиды (
decline) -
Trash Lead — только мусорные лиды (
trash) -
PWA Install — только установки PWA (
pwa_install)
Период создания
Выберите диапазон дат для отбора логов.
Пример: 01.12.24 - 15.12.24
Анализ данных запроса и ответа
Для Facebook CAPI:
Данные запроса (request):
{
"type": "facebook",
"path": "/v23.0/1234567890123456/events",
"body": "{\"data\":[{\"event_name\":\"Purchase\",\"event_time\":1705319400,\"action_source\":\"website\",\"event_source_url\":\"https://domain.com/track/campaign_id/ads\",\"user_data\":{\"client_ip_address\":\"203.0.113.10\",\"client_user_agent\":\"Mozilla/5.0...\",\"fbc\":\"fb.1.1705319400000.AbCdEfGh\"},\"custom_data\":{\"currency\":\"USD\",\"value\":100},\"event_id\":\"507f1f77bcf86cd799439011\"}],\"partner_agent\":\"PartnerNetwork/1.0 (CAPI)\"}"}
Данные ответа (response):
{"data": "{\"events_received\":1,\"fbtrace_id\":\"A1B2C3D4E5F6G7H8I9J0K1L2M3N4O5P\"}"}
Для HTTP Get:
Данные запроса (request):
{
"type": "http",
"method": "GET",
"url": "https://partner.network/postback?click_id=AbCdEfGh&event=deposit"}
Данные ответа (response):
{
"status": 200,
"statusText": "OK",
"data": "{\"status\":\"ok\",\"message\":\"Postback received\"}"}
Типичные ошибки и решения
Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| В событии отсутствует ext_click_id | Проверьте настройки маппинга параметров в источнике трафика |
| Неправильный или истёкший Access Token | Обновите Access Token в настройках пикселя |
| Неправильный формат данных | Проверьте структуру данных события в логах |
| Сервер Facebook/HTTP не ответил вовремя | Повторите отправку |
| Неправильный URL или сервер недоступен | Проверьте URL постбэка |
| Для отправки события типа Purchase в FB CAPI требуется сумма и валюта платежа | Проверьте что партнерка передает вам параметры Revenue и Currency, при необходимости поставьте дефолтное значение в настройке оффера |
