← All updates

Білінг: поновлення підписки без оплати та єдині правила зміни тарифу

Правила зміни тарифу тепер однакові всюди — у діалозі зміни тарифу, у попередньому розрахунку та під час оплати інвойсу. Головне для команд: скасовану підписку можна поновити безкоштовно, а дата наступного списання в діалозі стала точною.

  • Поновлення підписки без оплати. Якщо підписку скасовано, але оплачений період ще триває, її можна поновити без поповнення балансу: дати періоду та використання лімітів зберігаються. У діалозі — заголовок «Поновлення підписки» та кнопка «Поновити підписку».
  • Точна дата наступного списання. Діалог зміни тарифу показує дату з сервера: при поновленні — поточну дату продовження, при переході на інший тариф — кінець нового 30-денного циклу. Раніше дата рахувалася як «сьогодні плюс 30 днів» і при поновленні була неправильною.
  • Призупинена підписка. Якщо тариф призупинено через несплату, можна перейти на будь-який тариф, включно з дешевшим, з оплатою ціни нового тарифу. Продовження того ж тарифу — поповненням балансу.
  • Зрозуміла відмова. Недопустимий перехід — той самий тариф в активній підписці або дешевший тариф в оплаченому періоді — відхиляється ще на попередньому розрахунку, і діалог показує причину.
  • Оплата інвойсу з тарифом. Інвойс з обраним тарифом створюється лише для переходів зі списанням, і під час його оплати діють ті самі правила, що й у кабінеті: недопустимий перехід не застосовується, тариф не змінюється, зараховані кошти залишаються на балансі.

Де знайти: Налаштування → Тарифні плани → картка тарифу; Налаштування → Білінг команди.

Stay updated

Platform news — in our Telegram channel.

Subscribe on Telegram