Условия: метрики, окна, атрибуция и сравнения

Условия описывают, что должно быть правдой про объект, чтобы правило сработало. Например: «расход за сегодня больше 60 USD, а депозитов от сегодняшних кликов нет». Их настраивают на шаге конструктора «Условия». Каждое условие проверяется отдельно для каждого объекта из области действия (см. «Область действия»).

Как устроен шаг «Условия»

1. Вверху — настройки по умолчанию для всего правила: «Окно по умолчанию», «Атрибуция дохода по умолчанию» и «Не учитывать последние часы». Их наследуют условия, у которых не задано своё.

2. В середине — дерево условий: отдельные условия и группы «И»/«ИЛИ».

3. Внизу — «Минимальный объём»: порог, ниже которого объект вообще не оценивается.

Новое правило начинается с окна по умолчанию «Вчера» и одного условия «Расход больше 0». Его нужно заменить своими.

Справа конструктор показывает правило одной фразой, например: «CPD за 3 дн. до сегодня (когорта по дате клика) > $25.00». Сверяйтесь с ней, чтобы убедиться, что задали именно то, что хотели.

Дерево условий: «И» и «ИЛИ»

• «Добавить условие» добавляет одно условие. Если условий становится два и больше, они объединяются в группу.

• «Добавить группу» добавляет вложенную группу из двух условий.

• У группы есть тип: «Все (И)» — должны выполниться все условия группы, или «Любое (ИЛИ)» — достаточно одного.

• В группе должно быть хотя бы два элемента. Если остался один, конструктор попросит добавить ещё или удалить группу.

Пример дерева «дорогие депозиты или их нет совсем, при заметном расходе»:

• Все (И)

  • Расход · Последние 3 дня (без сегодня) · больше 90 USD

  • Любое (ИЛИ)

    • CPD · Последние 3 дня (без сегодня) · когорта · больше 45 USD

    • Депозиты · Последние 3 дня (без сегодня) · когорта · равно 0

«Да», «нет» и «неизвестно»

У каждого условия три возможных ответа: «да», «нет» и «неизвестно». «Неизвестно» значит, что данных для решения не хватает. Это не то же самое, что «нет».

Правило действует, только если итог всего дерева — «да» и объект прошёл минимальный объём. При «неизвестно» правило объект не трогает. В предпросмотре и во вкладке журнала «Почему не сработало сейчас?» причина будет «Недостаточно данных для решения». Так правило не принимает решений по данным, которых нет.

Примеры для правила «Расход · Сегодня > 60 И Депозиты · Сегодня = 0»:

• расход 75 («да»), депозитов 0 («да») — итог «да», правило срабатывает;

• расход 40 («нет») — итог «нет», что бы ни показали депозиты: в группе «И» одного «нет» достаточно;

• за сегодня у адсета ещё нет данных о расходе — итог «неизвестно», правило ничего не делает.

Когда условие получает «неизвестно»

«Нет данных» — это не ноль

• Метрики Facebook (расход, показы, клики и всё, что из них считается) известны, только если у объекта в окне есть данные о расходе. Если адсет за окно не открутился или синхронизация ещё не дошла, значение — «нет данных», а не 0. Отличить одно от другого правило не может. Поэтому условие «Расход · Сегодня < 5» не поймает адсет, который сегодня не тратил вовсе.

• Метрики трекера (инсталлы, регистрации, депозиты, доход) при наличии трафика считаются честно: если клики были, а депозитов нет, «Депозиты» = 0, а ROI = −100 %. На этом стоит стоп-лосс «расход больше X и депозитов 0».

• Производные с нулём в знаменателе — «нет данных». CPD адсета без депозитов неизвестен, а не бесконечно большой. Поэтому условие «CPD > 45» не сработает на адсете, у которого депозитов нет совсем. Чтобы поймать и такие, добавьте ветку «ИЛИ Депозиты = 0», как в примере дерева выше.

Из чего состоит одно условие

Поля условия идут в таком порядке: метрика → окно → атрибуция → исключить последние часы → оператор → с чем сравнить. Атрибуция и исключение часов появляются, только если условие читает конверсии трекера.

1. Метрика

Метрики сгруппированы: «Расход и показы», «Конверсии трекера», «Вычисляемые метрики», «Атрибуты объекта». В списке есть поиск, и показаны только метрики, доступные на уровне правила. Например, «Фаза обучения» есть только у адсетов. Что считает каждая метрика — в статье «Справочник метрик и атрибутов».

У атрибутов объекта (статус, бюджет, тип бюджета, «часов с …») окна нет: сравнивается текущее значение, рядом будет подпись «Текущее значение объекта, без окна».

2. Окно

Окно — период, за который считается метрика. Все окна считаются по часовому поясу кабинета. Вариант «Как в правиле» берёт окно по умолчанию.

• «Последние 1 день» с «Включая сегодня» — это то же, что «Сегодня», а без него — то же, что «Вчера».

• Начало окна округляется вверх до целого часа: данные внутри часа не делятся.

• «За всё время» для метрик трекера ограничено историей конверсий — примерно 190 дней. Если объект начал тратить раньше, условие по конверсиям, доходу, ROI, ROAS, CPD или CPI за всё время будет «неизвестно», а предпросмотр предупредит: «Часть объектов старше истории конверсий трекера…». Условия только по расходу этим не ограничены.

• «С изменения бюджета» можно выбрать только в самом условии: его нельзя сделать окном по умолчанию или окном в правой части сравнения. У объявлений его нет. Если с подключения кабинета бюджет объекта не меняли, начало окна неизвестно и условие будет «неизвестно». В группе «И» правило такой объект не тронет, а в группе «ИЛИ» решат остальные условия.

3. Атрибуция

Атрибуция отвечает на вопрос, к какому времени отнести депозит (регистрацию, доход). Она есть только у метрик, где участвуют данные трекера. У расхода, показов, кликов, CPC, CPM и CTR атрибуции нет: они всегда считаются по часу открутки.

Когорта простыми словами. Клик был в понедельник в 23:40, депозит пришёл во вторник в 03:10:

• по времени события депозит попадёт во вторник;

• по дате клика — в понедельник, то есть в тот день, когда за этот клик заплатили.

Поэтому ROI за понедельник по когорте честно сравнивает понедельничный расход с тем, что он принёс, даже если депозиты пришли во вторник или в среду. Обратная сторона: когорта «дозревает». Во вторник утром ROI понедельничной когорты ещё ниже, чем будет в среду, потому что часть депозитов в пути.

Варианты в поле «Атрибуция» у условия:

• «По умолчанию для метрики: …» — если у правила не задана своя атрибуция. У CPD, ROI, ROAS и прибыли по умолчанию когорта, у остальных метрик трекера — по времени события;

• «Как в правиле: …» — если атрибуция задана на уровне правила;

• «По времени события» или «По дате клика (когорта)» — явно для этого условия.

Атрибуция появляется и тогда, когда трекер участвует только в правой части. Например, в условии «Расход больше 2 × CPD» атрибуция относится к CPD.

4. Исключить последние часы

Последние часы ещё не полные: депозиты и доход продолжают приходить. Поле «Исключить последние часы» (0–72 ч) сдвигает правую границу окна на N часов назад от текущего момента. Сдвиг действует на все метрики условия, то есть и на расход, и на доход, и на правую часть сравнения. Вариант «Как в правиле: N ч» берёт значение «Не учитывать последние часы» правила.

• «Сегодня» в 15:30 с исключением 4 ч — учитываются часы с 00:00 до 11:00 (неполный час отбрасывается).

• «Вчера» и «N дней без сегодня» и так заканчиваются в полночь, поэтому исключение влияет на них только рано утром. В 03:00 с исключением 6 ч вчерашний день будет учтён до 21:00.

• После исключения в окне должно остаться хотя бы 2 часа запаса. Иначе конструктор покажет «Исключённые часы оставляют окно пустым»:

  Окно	Максимум исключённых часов
  Сегодня	22
  Вчера	46
  Последние N часов	N − 2
  Последние N дней, включая сегодня	24 × N − 2
  Последние N дней без сегодня	24 × (N + 1) − 2
  За всё время, С изменения бюджета	до 72

Важно. У окна «Сегодня» с исключением N часов первые примерно N часов суток окно пустое. Условие в это время будет «неизвестно», а минимальный объём — «Ниже минимального объёма». Правило просто не будет действовать до утра.

5. Оператор

У атрибутов-списков (статус, статус показа, тип бюджета, фаза обучения) есть только «равно».

6. С чем сравнить

Поле «Сравнить с» предлагает несколько вариантов правой части. Набор зависит от метрики.

Значение. Обычное число в единицах метрики.

• «CPD · Последние 3 дня без сегодня · когорта · больше 25» — дороже 25 USD.

• «ROI · Вчера · когорта · меньше −20» — ROI ниже −20 %.

• «Статус показа · равно · На паузе».

Диапазон. Появляется при операторах «между» и «вне диапазона»: два поля, «От» и «До». «От» должно быть меньше «До».

• «ROI · Вчера · когорта · между 0 и 30» — объект в плюсе, но не больше 30 %.

• «CPM · Сегодня · вне диапазона 5–40» — подозрительно дешёвый или дорогой показ.

Другая метрика × множитель. Ожидаемое значение = множитель × выбранная метрика. Поля: «Чья метрика» («Тот же объект» или «Родитель»), «Метрика», «Окно» (по умолчанию — окно условия), «Множитель» (больше 0, до 1000). Предлагаются только метрики в тех же единицах, что и левая часть: деньги с деньгами, доли с долями.

• Тот же объект: «Расход · Сегодня · больше 2 × CPD · Последние 7 дней без сегодня». Правило срабатывает, если сегодня адсет потратил больше двух своих обычных цен депозита.

• Родитель: «CPI · Последние 3 дня без сегодня · больше 1,3 × CPI родителя». Адсет на 30 % дороже своей кампании. Родитель адсета — кампания, родитель объявления — адсет. У кампаний родителя нет.

С родителем сравнивается его средневзвешенное значение, то есть метрика, посчитанная по всему родителю целиком: CPI кампании = весь её расход / все её инсталлы. Это не среднее арифметическое по адсетам. Поэтому с родителем можно сравнивать только метрики-соотношения: цены (CPC, CPM, CPI, цена регистрации, CPD) и доли (CTR, CR, ROI, ROAS). Счётчики, расход, доход и прибыль с родителем не сравниваются.

Та же метрика в другом окне ± %. Ожидаемое значение = метрика в базовом окне × (1 + изменение ÷ 100). Поля: «Базовое окно» и «Изменение» в процентах: больше −100, до 1000. «−40 %» значит «на 40 % ниже базы», «+50 %» — «на 50 % выше».

• «CTR · Сегодня · меньше · CTR за последние 7 дней без сегодня −40 %» — креатив выгорает.

• «CPM · Сегодня · больше · CPM вчера +50 %» — скачок CPM.

Базовое окно должно отличаться от окна условия, иначе конструктор покажет «Для сравнения нужно другое окно». «С изменения бюджета» базовым окном быть не может.

Важно. Если база отрицательная (ROI, прибыль), проценты считаются от её модуля, и «−» всегда сдвигает порог вниз, в худшую сторону. Пример: ROI за прошлые дни −20 %, условие «ROI сегодня меньше базы −30 %» сработает при ROI ниже −26 %. С множителем то же самое: «меньше 0,5 × ROI родителя» при ROI родителя −20 % значит «ниже −30 %».

Как вводить значения

Порог за пределами допустимого (например, «ROI меньше 2000», если хотели 20 %) не сохранится: конструктор подсветит «Порог вне допустимого диапазона метрики».

Задержка депозитов: почему «сегодня» опасно

Депозиты приходят с задержкой: через часы, а иногда и дни после клика. Поэтому любые доходные метрики «за сегодня» — депозиты, регистрации, редепозиты, доход, прибыль, ROI, ROAS, CPD — днём выглядят хуже, чем окажутся вечером.

Пример. Адсет стабильно в плюсе: тратит около $120 в сутки и приносит около $180 дохода (ROI +50 %), депозиты приходят в среднем через 3–8 часов после клика. Правило: «ROI · Сегодня · По времени события · меньше 0 → пауза».

• В 09:00 расход с полуночи — $35. Депозитов, пришедших с полуночи, на $20, и в основном это хвост вчерашних вечерних кликов. ROI = (20 − 35) ÷ 35 ≈ −43 %. Правило ставит на паузу рабочий адсет.

• По когорте утром не лучше: от сегодняшних кликов к 09:00 успели прийти депозиты, скажем, на $10, ROI ≈ −71 %. Когорта честнее сопоставляет деньги, но за «сегодня» она ещё не дозрела.

• По времени события «сегодня» ещё и смешивает дни: сегодняшний расход сравнивается с депозитами вчерашних кликов. Вечером такой ROI может, наоборот, показать «плюс» у адсета, который сегодня ничего не принёс.

Конструктор предупреждает об этом прямо у условия: «Депозиты приходят с задержкой: доход за сегодня по времени события занижен. Используйте когорту по дате клика, окно «Вчера» или исключите последние часы». У когортных окон до текущего часа есть подсказка: «Когорта по дате клика ещё дозревает…».

Минимальный объём

Без порога объёма правило срабатывает на шуме: адсет потратил $3, депозитов нет, ROI −100 % — и он уже «убыточный». «Минимальный объём» отсекает такие объекты до проверки условий.

• Метрика порога — «Расход», «Клики», «Показы» или «Инсталлы». Значение сравнивается как «не меньше» (≥). При включении по умолчанию стоит «Расход ≥ 20 USD».

• Объём считается в окне по умолчанию правила с его исключёнными часами, а не в окнах отдельных условий.

• Объект ниже порога не оценивается и не трогается. В предпросмотре и журнале у него будет «Ниже минимального объёма: … нужно …».

• Если данных за окно ещё нет (например, окно «Сегодня» в первый час суток), это тоже «Ниже минимального объёма».

Если порога нет, конструктор предупредит: «Нет минимального объёма: правило может срабатывать на шуме. Задайте минимальный объём или добавьте в условия порог по расходу, кликам или показам». Предупреждение не появится, если среди обязательных условий есть «Расход», «Клики» или «Показы» с оператором «больше» или «не меньше» и порогом выше нуля. Обязательные — это условия в группах «И» от самого верха дерева. Условие внутри «ИЛИ» и порог по инсталлам в условиях предупреждение не снимают.

Совет. Порог в условии и минимальный объём ведут себя по-разному. Объект ниже минимального объёма получает «Ниже минимального объёма», и сразу видно, что ему просто не хватает данных. Объект, не прошедший порог в условии, получает «Условия не выполнены». Для разбора журнала удобнее минимальный объём.

Окно и атрибуция по умолчанию

Важно. Если на уровне правила выбрана атрибуция «По времени события», ROI, ROAS, CPD и прибыль тоже будут считаться по времени события, хотя обычно для них берётся когорта. Конструктор покажет у таких условий подсказку «Атрибуция правила (…) перекрывает атрибуцию метрики по умолчанию (…)». Если какой-то метрике нужна своя атрибуция, задайте её прямо в условии.

Лимиты

Как считаются пары «окно × атрибуция»

Каждое уникальное сочетание окна, исключённых часов и атрибуции — отдельный запрос данных, и одно правило может читать не больше 6 таких сочетаний. Над деревом виден счётчик «Использовано пар «окно × атрибуция»: N из 6». Считаются все окна правила: окна условий, окна в правой части сравнения и окно минимального объёма. Метрики без атрибуции (расход, показы, клики) в окне, где уже читается трекер, отдельной пары не добавляют.

• «Расход · Сегодня больше 60» + «Депозиты · Сегодня · когорта равно 0» — 1 пара.

• «ROI · Вчера · когорта» + «ROI · 3 дня без сегодня · когорта» + «Расход · 3 дня без сегодня», минимальный объём в окне «3 дня без сегодня» — 2 пары.

• То же окно «Вчера», но одно условие по когорте, а другое по времени события — 2 пары.

• То же окно «Сегодня», но в одном условии исключено 2 часа, а в другом нет — 2 пары.

Два одинаковых условия в одной группе сохранить нельзя: «Повторяющееся условие».

Готовые формулировки

Готовые правила с этими условиями собраны в шаблонах. Их удобно взять за основу и поменять пороги.

Как проверить условия до запуска

• Предпросмотр (последний шаг конструктора) показывает по каждому объекту метрику, значение, условие и результат «да», «нет» или «неизвестно» с причиной, а также что правило сделало бы прямо сейчас. Ничего не применяется. Подробнее — в статье «Предпросмотр, тестовый и боевой режимы».

• В журнале у каждого действия есть кнопка «Почему?» — снимок условий в момент решения: значение, окно с датами и часовым поясом, атрибуция, порог и результат. Вкладка «Почему не сработало сейчас?» проверяет любой объект по ID. Подробнее — в статье «Журнал: прогоны, «Почему?» и откат».

Важно. Метрики трекера видят депозиты по объектам Facebook только из источников, где настроены макросы ID кампании, адсета и объявления. Если их не передаёт ни один источник кабинета, live в этом кабинете блокируется, иначе правило решило бы, что депозитов ноль у всех. Как настроить — в статье «Настройка источников трафика».

Что дальше

• Справочник метрик и атрибутов

• Действия: пауза, включение, бюджет, уведомление

• Расписание, защиты и приоритеты

• Почему правило не сработало: причины, ограничения и вопросы

• Все статьи раздела «Автоправила»