Білінгова система
Як працює білінговий період
Білінговий період — це фіксований 30-денний інтервал, протягом якого діє ваш тарифний план. Це не календарний місяць: при активації тарифу період створюється рівно на 30 днів від поточної дати.
Приклад: активували тариф 15 січня → період до 14 лютого.
Продовження відбувається автоматично в дату закінчення періоду: система перевіряє команди кожну годину і списує абонентську плату з балансу команди. Усі ліміти оновлюються при продовженні, споживання починає рахуватися заново.
Що відбувається, якщо на балансі не вистачає коштів
Абонентська плата не списується, тариф переходить у статус «призупинено». Команда отримує сповіщення в кабінеті та на email.
Як тільки баланс поповнений на достатню суму, тариф продовжується автоматично — відразу після зарахування коштів.
Поки тариф призупинено, індивідуальні знижки на доплати за перевищення не діють — перевищення тарифікуються за повною ціною.
Що таке ліміти
Ліміти (limits) — це обсяг ресурсів, включений в абонентську плату. В рамках лімітів ресурси використовуються без доплат.
Приклад (тариф Pro, $99):
15 000 подій трекера
3 000 установок PWA
3 учасники команди
Що таке перевищення (overage)
Перевищення (overages) — використання ресурсів понад включені ліміти. За них стягується доплата за цінами вашого тарифу. Фактичне споживання звіряється автоматично приблизно кожні 30 хвилин, доплата списується з балансу команди.
Приклад (тариф Pro):
Використано 25 000 подій трекера, включено 15 000 → перевищення 10 000 подій
10 000 ÷ 1 000 (квант) = 10 блоків
10 блоків × $0.07 = $0.70 доплати
Доплата за перевищення може вивести баланс у мінус — при нульовому або негативному балансі система надсилає попередження.
Як працює квантування (quantum)
Квантування визначає, як перевищення переводиться в оплачувані блоки.
Події трекера (квант 1 000, округлення вниз — floor):
Перевищення 12 750 подій → 12 750 ÷ 1 000 = 12.75 → 12 блоків
До оплати на Pro: 12 × $0.07 = $0.84. Неповна тисяча (750 подій) не тарифікується.
Установки PWA (квант 1, поштучно):
Перевищення 127 установок → 127 блоків → 127 × $0.04 = $5.08
Активні учасники (квант 1, поштучно):
Включено 3 (Pro), активно 5 → перевищення 2 учасники → 2 × $9.00, пропорційно залишковим дням циклу (див. нижче)
Захист від подвійного списання
Система запам'ятовує, скільки блоків вже оплачено в поточному періоді, і списує тільки нові блоки. Повторне списання за одні й ті ж ресурси неможливе.
Приклад (тариф Pro, ліміт 15 000 подій):
День 1: використано 17 000 → перевищення 2 000 → оплачено 2 блоки ($0.14)
День 15: використано 25 000 → всього 10 блоків перевищення → доплата тільки за 8 нових блоків ($0.56)
День 25: використано 32 000 → всього 17 блоків → доплата за 7 нових блоків ($0.49)
Усього за період: 17 блоків × $0.07 = $1.19
Пропорційне списання за додаткових учасників
Активний учасник — це активний (не вимкнений) акаунт у вашій команді. Учасники понад ліміт оплачуються пропорційно залишковим дням поточного 30-денного циклу. Це єдина метрика з пропорційним розрахунком — події та установки тарифікуються за повною ціною блоку.
Приклад (тариф Pro, включено 3 учасники):
На 20-й день циклу активних учасників стало 5 → перевищення 2
Залишилося 10 днів → ціна: ($9.00 × 10) ÷ 30 = $3.00 за учасника
Усього: 2 × $3.00 = $6.00
Зміна тарифу
Правила апгрейду, скасування та реактивації описані на сторінці «Перехід між тарифами». Коротко: доступний тільки перехід на дорожчий тариф (або такої ж ціни), списується повна вартість нового тарифу, стартує новий 30-денний цикл, пропорційний перерахунок (пророрейт) не застосовується.