Политика конфиденциальности

1. Кто мы

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как используем и защищаем, когда вы пользуетесь adset.pro («Сервис»).
1.2. Контроллер данных (оператор): ADSET PRO LTD, компания, зарегистрированная в Республике Кипр, регистрационный номер HE494183, юридический адрес: Aigidos 2, Zenia Court, apt 202, 4150, Limassol, Cyprus.
1.3. Контакт по вопросам данных: [email protected].

2. Роли в обработке данных (Controller / Processor)

2.1. Для данных вашего аккаунта (регистрация, биллинг, поддержка) мы обычно выступаем оператором/контролером.
2.2. Для данных, которые вы загружаете/обрабатываете в трекере/CRM/хостинге (например, данные лидов, кликов, UTM, событий, CRM-карточек) мы, как правило, выступаем обработчиком/процессором, а вы — контролером, поскольку определяете цели и способы обработки.

3. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории:

3.1. Данные аккаунта

• email, имя/ник (если указано), данные авторизации;
• настройки аккаунта, роли пользователей команды.

3.2. Платёжные данные

• сведения о тарифе, статусе оплаты, идентификаторы транзакций. Мы не храним данные банковских карт; обработка происходит у платёжного провайдера.

3.3. Технические данные и логи

• IP-адрес, user-agent, тип браузера/устройства, системные события, логи входа, диагностические данные.

3.4. Данные, которые вы обрабатываете в Сервисе («Данные Клиента»)

• данные трекера (клики, конверсии, параметры переходов, события);
• размещаемые вами файлы/страницы/скрипты на хостинге.

3.5. Ключи интеграций

• токены/API-ключи/секреты сторонних сервисов, которые вы добавляете. Мы храним их в зашифрованном виде.

4. Как мы используем данные

4.1. Для предоставления Сервиса и поддержки (создание аккаунта, авторизация, работа функций, техподдержка).
4.2. Для безопасности (предотвращение злоупотреблений, расследование инцидентов, защита от атак).
4.3. Для биллинга и бухгалтерии (если применимо).
4.4. Для улучшения Сервиса (диагностика ошибок, агрегированная статистика производительности).

Важно:
4.5. Мы не используем «Данные Клиента» (данные трекера/CRM/хостинга) в собственных маркетинговых целях и не продаём их.
4.6. Мы не передаём «Данные Клиента» третьим лицам, кроме случаев:

• это необходимо для оказания Сервиса (инфраструктура, хостинг, доставка писем, платежи);
• вы сами инициировали передачу через интеграции;
• это требуется по закону/законному запросу.

5. Правовые основания (GDPR-логика, если применимо)

Мы обрабатываем данные на основании:

• исполнения договора (предоставление Сервиса);
• законных интересов (безопасность, предотвращение мошенничества, улучшение стабильности);
• согласия (например, необязательные cookies/маркетинговые рассылки — если вы дали согласие);
• соблюдения юридических обязанностей.

6. Cookies и похожие технологии

Мы можем использовать cookies/локальное хранилище для:

• авторизации и работы сессии;
• сохранения настроек;
• аналитики производительности (в агрегированном виде).

Подробнее см. Cookies Policy.

7. Передача и получатели данных (Subprocessors)

7.1. Мы можем привлекать поставщиков услуг (например, дата-центры/хостинг, облачная инфраструктура, провайдеры email-рассылок, платёжные провайдеры).
7.2. Мы передаём им только то, что необходимо для оказания Сервиса, и ожидаем от них мер безопасности.
7.3. Актуальную информацию о категориях поставщиков можно запросить по адресу: [email protected].

8. Международная передача данных

Данные могут обрабатываться в странах, отличных от вашей, в зависимости от местонахождения инфраструктуры/поставщиков. Мы принимаем разумные меры для защиты данных при трансграничной передаче (например, договорные механизмы и технические меры безопасности), где это применимо.

9. Сроки хранения

9.1. Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен, и разумный срок после удаления — для соблюдения закона, урегулирования споров, предотвращения мошенничества.
9.2. «Данные Клиента» хранятся согласно настройкам/логике Сервиса и вашим действиям (вы можете удалять/экспортировать данные).
9.3. Резервные копии могут сохраняться ограниченное время и перезаписываться по циклу.

10. Безопасность

10.1. Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты: контроль доступа, шифрование чувствительных данных, мониторинг и журналы событий.
10.2. Ключи интеграций хранятся в зашифрованном виде.
10.3. Несмотря на меры, абсолютная безопасность в интернете невозможна.

11. Ваши права

В зависимости от применимого закона вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возражение против обработки и отзыв согласия.
Запросы: [email protected] (мы можем запросить подтверждение личности).

12. Внешние ссылки и страницы клиентов

12.1. Сервис может содержать ссылки/редиректы на сторонние ресурсы. Мы не контролируем их политики/контент.
12.2. Мы не несём ответственности за страницы, которые пользователи хостят в нашем сервисе, и за их соответствие требованиям закона/платформ.

13. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

14. Контакты

[email protected]
Контроллер: ADSET PRO LTD, HE494183, Aigidos 2, Zenia Court, apt 202, 4150, Limassol, Cyprus.